In jedem Betrieb gibt es Aufgaben, die niemand gerne aufschreibt: Bestellungen aus einem Portal ins eigene System übertragen, Rechnungen sortieren, Listen abgleichen, Zahlen für Montag zusammensuchen. Einzeln sind das ein paar Minuten. Zusammengerechnet sind es Tage pro Monat, und sie fallen genau dann an, wenn ohnehin viel zu tun ist. Wir automatisieren solche Abläufe – branchenübergreifend, nicht nur im Handel.

Was Automatisierung konkret bringt

Der Zeitgewinn ist der offensichtliche Teil. Der größere Effekt ist Verlässlichkeit: Ein Workflow vergisst keinen Schritt, macht keinen Zahlendreher und arbeitet auch dann, wenn jemand krank ist oder im Urlaub. Weil jeder Durchlauf protokolliert wird, ist außerdem nachvollziehbar, was wann passiert ist. Das ist der Unterschied zwischen einem Ablauf, der im Kopf einer Person existiert, und einem, der zum Betrieb gehört.

Wiederkehrende Aufgaben fallen weg, statt sich auf mehrere Schultern zu verteilen.
Daten stehen an einer Stelle und stimmen überall – kein Nachpflegen in zweiter und dritter Liste.
Abläufe sind dokumentiert, versioniert und übertragbar auf neue Mitarbeiter.
Wachstum kostet keine zusätzliche Sachbearbeitung.

Womit wir arbeiten

Wir bauen Workflows in n8n und verbinden Systeme über ihre REST-APIs und Webhooks. Wo Daten gesammelt und ausgewertet werden sollen, kommen BigQuery und Google Sheets dazu; Stände und Änderungen liegen in GitHub. Wir setzen bewusst auf offene Schnittstellen statt auf eine geschlossene Lösung: Was heute Ihren Shop mit der Buchhaltung verbindet, lässt sich morgen um einen Marktplatz erweitern, ohne von vorne anzufangen.

Beispiele aus der Praxis

Aufträge aus Shop und Marktplätzen laufen automatisch in die Warenwirtschaft, Rückmeldungen zu Versand und Zahlung wieder zurück.
Belege und Rechnungen werden erkannt, benannt, abgelegt und der Buchhaltung übergeben.
Bestände und Preise werden nach festen Regeln über alle Kanäle aktualisiert.
Kennzahlen zu Umsatz, Retouren und Beständen stehen morgens als Dashboard bereit, ohne dass jemand exportiert.
Anfragen aus Formularen landen mit allen Angaben im richtigen Postfach und in der richtigen Liste.
Neue Mitarbeiter erhalten Zugänge, Aufgaben und Unterlagen nach einem festen Ablauf.

KI dort, wo sie etwas beiträgt

KI-Assistenten und Agenten setzen wir ein, wenn eine Aufgabe Text oder Bilder beurteilen muss: Anfragen vorsortieren, Beschreibungen vorbereiten, Freitext aus Dokumenten in Felder bringen. Alles, was klare Regeln hat, bleibt bei klassischer Automatisierung – die ist günstiger, schneller und immer nachvollziehbar. Diese Trennung sprechen wir vorher durch, damit Sie kein Modell für eine Aufgabe bezahlen, die eine Wenn-dann-Regel besser löst.

Wie ein Projekt abläuft

Wir beginnen mit dem Ablauf, der bei Ihnen am meisten Zeit kostet, und nicht mit einer Gesamtplanung. So sehen Sie nach dem ersten Schritt ein Ergebnis und können entscheiden, wie weit Sie gehen wollen.

Aufnahme: Wir schauen zu, wie der Ablauf heute läuft, und halten fest, welche Systeme beteiligt sind.
Entwurf: Sie erhalten den geplanten Workflow inklusive Sonderfällen und Aufwandsschätzung.
Umsetzung: Wir bauen den Workflow, testen ihn mit echten Daten und lassen ihn zunächst parallel laufen.
Übergabe: Sie bekommen eine Dokumentation, eine Übersicht der Durchläufe und eine Meldung, wenn etwas nicht durchläuft.

Für kleine und mittlere Unternehmen

Automatisierung ist kein Thema erst ab einer bestimmten Betriebsgröße. Im Gegenteil: Wo drei Personen alles machen, wirkt ein eingesparter halber Tag pro Woche sofort. Deshalb gibt es bei uns die individuelle Automatisierungsanfrage für KMU – Sie beschreiben den Ablauf, wir schätzen den Aufwand ein und nennen einen Preis, bevor etwas gebaut wird.

Zur Angebotsübersicht oder direkt zur Anfrage: Das Erstgespräch ist kostenlos, und Sie erfahren darin auch, wenn sich ein Ablauf nicht lohnt. Einen Überblick über alle Bereiche gibt die Seite Leistungen.